مبانی نظری سازه سازگاری

مبانی نظری سازه سازگاری

  ۲-۲-۱- تعریف سازگاری در لغتنامه دهخدا، سازگاری؛ موافقت در کار، حسن سلوک و در مقابل ناسازگاری؛ بدسلوکی، بدرفتاری و سازگاری نکردن معنی شده است.مک دونالد می گوید: وقتی می گوییم فردی سازگار است که پاسخ هایی که او را به تعامل با محیطش قادر …..

تاثیر طلاق و اختلافات زناشویی بر کودکان

تاثیر طلاق و اختلافات زناشویی بر کودکان

  از پیامد های طلاق عاطفی ، مواجهه فرزندان با مشکلات روحی و رفتاری مختلف، از جمله اضطراب شدید، انزوا و گوشه گیری، پرخاشگری، افت تحصیلی، دوری روانی از پدر و مادر و فرار از خانه است (باستانی،۱۳۹۰). وایتمن[۱] نشان داد اغلب کودکان طلاق فرایند …..

تاثیر ات طلاق

تاثیر ات طلاق

  ۲-۱-۵-۱- تاثیر طلاق و اختلافات زناشویی بر زنان ترس از تنهایی پس از طلاق احساسی است که زنان بیش از مردان ابراز می کنند. این ترس بیشتر ناشی از این نگرانی است که آیا شریک زندگی دیگری خواهد داشت؟ ترس و یاس از اینکه …..

نظریه مثلث عشق استرنبرگ

نظریه مثلث عشق استرنبرگ

  رابرت استرنبرگ[۱] جوانب مختلف عشق را با مثلثی که دارای سه مولفه تعهد، صمیمیت و شور و اشتیاق است نشان می دهد. سه مولفه عشق به طرق گوناگون با هم ترکیب می شوند که بر این اساس استرنبرگ هشت نوع رابطه را مشخص کرده …..

نظریه سیستمی کیفیت زناشویی مارکز

نظریه سیستمی کیفیت زناشویی مارکز

  استفن مارکز.[۱]، با نگرشی سیستمی به فرد رابطه او با همسرش و رابطه فرد با دیگران می نگرد. او چهارچوب نظریه خود را چنین توضیح می دهد که یک فرد متاهل دارای زاویه درونی, زاویه همسری و زاویه سوم است که هر نقطه تمرکز …..

تعارض های ناشی از طلاق عاطفی

تعارض های ناشی از طلاق عاطفی

  صرف نظر از این که کنار آمدن با  مشکلات موجود به خاطر ملاحظات احتمالی و وجود فرزندان تبدیل به عادتی تحمیلی وگاها ناخوشایند برای والدین می شود، اما از هم پاشیدن انگیزه وجایگزین شدن رخوت ها  و کدورت ها به خودی خود طرفین را …..

انواع طلاق:

انواع طلاق:

  از نظر فقه اسلامی طلاق به انواع زیر دسته بندی می شود: طلاق رجعى:طلاقى است که به درخواست مرد جارى مى‌شود و در آن وى موظف است تمام حقوق زن را از قبیل صداق، نفقه، پوشاک و مسکن براى مدت ۱۰۰ روز (زمان عده) …..

مبانی نظری سازه طلاق

مبانی نظری سازه طلاق

  تعاریف طلاق: «طلاق» اسم برای تطلیق است یعنی از بین بردن قید. در کتب لغت، برای واژه طلاق معنای گوناگونی گفته شده است مانند رهایی، آزادکردن، ترک کردن (گواهی، ۱۳۷۳).در لغت نامه دهخدا «طلاق» به معنی رها شدن از قید نکاح، رها شدن از …..

مبانی نظری سازه طلاق

مبانی نظری سازه طلاق

  تعاریف طلاق: «طلاق» اسم برای تطلیق است یعنی از بین بردن قید. در کتب لغت، برای واژه طلاق معنای گوناگونی گفته شده است مانند رهایی، آزادکردن، ترک کردن (گواهی، ۱۳۷۳).در لغت نامه دهخدا «طلاق» به معنی رها شدن از قید نکاح، رها شدن از …..

ویژگی‌های خدمات – کیفیت خدمات

ویژگی‌های خدمات – کیفیت خدمات

  خدمات دارای ویژگی‌هایی هستند که آن‌ها را از کالاها متمایز می‌سازد. این ویژگی‌ها عبارتند از: الف) ناملموس بودن[۱]؛ خدمات را نمی‌توان به‌وسیله هیچ‌کدام از از خواص فیزیکی ارزیابی کرد ؛ به‌عبارتی، قبل از مصرف نمی‌توان این‌گونه خدمات را مستقیما ارزیابی نمود.  خریدار بالقوه، اغلب …..

اندازه ­گیری کیفیت­ خدمات: مقیاس سروکوال

اندازه ­گیری کیفیت­ خدمات: مقیاس سروکوال

  فایل متن کامل این پایان نامه در سایت abisho.ir موجود است.  طبق گفته پاراسورامان، ژایتامل و بری(۱۹۸۵)، صرف نظر از نوع خدمت، مشتریان بطور اساسی معیار یکسانی را برای ارزیابی کیفیت استفاده می­ کنند. کیفیت خدمات دیدگاه/عقیده کلی انواع مشتریان راجع به دریافتشان است، …..

عوامل کیفیت خدمات

عوامل کیفیت خدمات

  توسعه خدمات به یک مفهوم مشخص خوب از کیفیت نیازدارد . برای مثال عوامل کیفیت یک شرکت , یک شماری از مطالعات را ترسیم کرده اند که بیش از عوامل قابل توجهی است که مشتریان را برای ترکیب یک نظر از کیفیت خدمات قادر …..

ابزار جمع­آوری داده­ ها

ابزار جمع­آوری داده­ ها

  در این پژوهش برای جمع­آوری داده­ ها از پرسشنامه مدل سرکوال استفاده شده است. این پرسشنامه که در ایران توسط محققانی همچون باقرزاده(۱۳۸۸)، آقاملایی(۱۳۸۵) و زوار(۱۳۸۶) مورد استفاده قرار گرفته و فرهنگ سازی شده است، و شامل ۲۲ سوال(شاخص) می باشد و  انتظارات و …..

مدیریت شکافهای کیفیت در مدل سروکوال

مدیریت شکافهای کیفیت در مدل سروکوال

  ۲-۲۳-۱-شکاف۱: شکاف ادراکی مدیریت این شکاف بدین معنی است که مدیریت،  به انتظارات کیفیت توجهی ندارد و در نتیجه عوامل زیر ایجاد می­شود: ۱-عدم توجه کافی به اطلاعات و داده­هایی که از پژوهش در بازار آموزش بدست می­آید و نیز اطلاعاتی که بعد از …..

خصوصیات کیفیت آموزش­های­دانشگاهی

خصوصیات کیفیت آموزش­های­دانشگاهی

  کیفیت آموزش­ها چه خصوصیاتی دارد که چنین پیچیدگی برای آن عنوان می­شود؟ چرا برای بهبود آن باید برنامه داشت؟.۱- نکته اول این است که کیفیت آموزش­های­دانشگاهی نسبی است. کیفیت آموزش می ­تواند پایین و یا مطلوب باشد. کیفیت در میان دو حد مطلوب و …..