فروش وفاداری به برند (Brand Loyalty)

فروش وفاداری به برند (Brand Loyalty)

بیان گر اندازه ترجیحات مشتریان نسبت به یه برند در مقایسه با نزدیک ترین حریف می باشه . این موضوع ریشه در آزمایش مشتریان نسبت به اندازه توان برند در تامین نیاز های اونا می باشه .  وفاداری به برند می تونه خود یه مزیت …..

برند ( نام و نشان تجاری )

برند ( نام و نشان تجاری )

واژه برند از واژه اسکاندیناوی ((برند)) به  معنی سوختن گرفته شده. دامداران قدیمی واسه تفاوت بین دامهایشان علامت های رو برروی دام ها با آتیش می گذاشتن و این علائم ، اولین برند های استفاده شده در دنیای تجارت بوده . (بانی،۲۰۰۸) کاتلر برند رو …..

ارزش ویژه برند مبتنی بر مشتری[۱]

ارزش ویژه برند مبتنی بر مشتری[۱]

برابر با این دیدگاه ارزش خاص برند وابسته به درک مشتریان می باشه. و در صورتی که برند از دید مشتریان بدون ارزش باشه مهم بودن اون برابر با تعاریف دیگه هم بی معنی میشه.  یعنی ارزش خاص برند قدرت خود رو از چیزی که …..

مدل  اینتر برند[۱]

مدل اینتر برند[۱]

در این روش اندازه تنزیلی[۲] که از راه ترکیب معیارهای با وزن های متفاوت  که فرض می شه قدرت برند رو مشخص می کنن محاسبه شده  و بعد درآمدهای متفرقه[۳] در این اندازه تنزیل ضرب شده و ارزش خاص برند رو مشخص می کنن.  کلا …..

مدل ارزش ویژه برند مبتنی بر مشتری کلر [۱]

مدل ارزش ویژه برند مبتنی بر مشتری کلر [۱]

یکی از بهترین مدل های آزمایش ارزش خاص برند بر اساس رفتار مصرف کننده به وسیله آقای کوین کلر معرفی شده است. برابر با این دیدگاه ارزش خاص برند ناراحت از دو عامل علم خریداران از یه برند و پیوند های مطلوب ، قوی و …..

در مورد آمیخته بازاریابی[۱]

در مورد آمیخته بازاریابی[۱]

بوردن[۲] (۱۹۶۵) ادعا می کنه اولین کسی بوده که از واژه آمیخته بازاریابی استفاده کرده .  ایشون می افزاید این واژه به وسیله کالیتون[۳](۱۹۴۸) به اون پیشنهاد شده. ایشون مدیر بازاریابی رو مثل یه سرآشپز می دونه که باید همه فعالیت های بازاریابی خود رو …..

تعریف سیستم یادگیری

تعریف سیستم یادگیری

الف- توانایی و مهارت کاربران در یاد گرفتن اطلاعات حفظ شده و زیاد می شه. ب- سیستمی واسه اندازه گیری و آزمایش اندازه تاثیر دوره آموزشی ایجاد می شه. پ- خود کاربر می تونه دوره آموزشی اش رو کنترل کنه. ت- هزینه و احتمال زیان …..

در مورد سیستم های در آموزش الکترونیکی (یادگیری )

در مورد سیستم های در آموزش الکترونیکی (یادگیری )

استفاده عادی از سامانه مدیریت دروس شامل  فایل دوره های آموزش از دوره که به طور کاملً به صورت آنلاین و به شکل یه سامانه و یا ترکیبی از اونا ارائه می شه طوری که تجربیات سنتی به دست اومده از رابطه روبرو رو تکمیل …..

مقالات : انواع آموزش الکترونیکی

مقالات : انواع آموزش الکترونیکی

۱-۱-۶-۲-۲ سیستم آموزش الکترونیکی یه طرفه این جور سیستم آموزش بر اساس ارتقای علم شخصی بوده و پیگیری پیشرفت از طرف واحد آموزش انجام قبول نمی کنه و به صورت بسته های آموزشی در غالب CD و به صورت فایلای DOC، PDF یا فایلای صوتی …..

دانش

دانش

۲-۳-۲ مدیریت علم مدیریت علم فرآیندیه که طی اون سازمان به تولید ثروت از علم و یا سرمایه فکری خود می ­پردازه.(تاکیوچی،۱۹۹۵). طبق تعریف جونز (۲۰۰۳) مدیریت علم، هدفی کامل و منظم در جهت تشخیص، مدیریت و تسهیم کلیه دارائیای فکری شامل داده، مستندات، روش …..

مدیریت : اصلاحات صنعت برق[۱]

مدیریت : اصلاحات صنعت برق[۱]

قیمت­های ثابت : قیمت­ها بیشترً براساس نیازها و هزینه­ های شرکت­های برق تنظیم می­شن، به­گونه­ای که این شرکت­ها می­تونن هزینه­ های خود رو یا به­صورت فوری و یا در آینده­ای نزدیک پوشش بدن. این روش دلیل می­شه که خطر مالی شرکت­ها به کمترین حد ممکن …..

با موضوع اهداف تجدید ساختار صنعت برق

با موضوع اهداف تجدید ساختار صنعت برق

خصوصی­سازی؛ پیش ­بینی کاهش هزینه­ها؛ بی­انگیزگی در نوآوری و ایجاد در محیط­های تنظیمی و نظارتی؛ بهبود توجه به مشتریان با افزایش رقابت(سیاهکلی، حسن، ۱۳۸۱: ۱). با این وجود، در پیشرفته­ترین کشورها، تجدید ساختار به خاطر خواست مصرف­ کنندگان انجام­شده تا بتونن عرضه­کننده برق مخصوص به …..

ارزیابی عملکرد

ارزیابی عملکرد

۸-۲-۲ بهره وری[۱] بهره وری: تاثیر(اجرای کارای درست)+کارآیی(اجرای درست کارا). بهره وری، یعنی درست انجام دادن کار هم اینکه انجام کارای درست(دراکر[۲]،۱۱۸،۱۹۹۴). ۹-۲-۲ کارآیی[۳] کارآیی، عبارتست از نسبت ستاده به داده و یا به بیان دیگه نسبت تولید کالا یا خدمات پایانی به منابع به …..

مدل ها و الگوهای رفتار اخلاقی مدیران

مدل ها و الگوهای رفتار اخلاقی مدیران

اخلاق شخصی: که سه گروه کلی یعنی اعتقادات و ارزش­های فردی، پیشرفت اخلاقی و چارچوبای اخلاقی رو در بر می­گیرد. اعتقادات و ارزشای فردی رو شخص از خارج وارد سازمان می کنه. تربیت خانوادگی و ارزشای روحی، اصولی رو به وجود میارن که فرد بر اون …..

با موضوع ابعاد سلامت سازمانی:

با موضوع ابعاد سلامت سازمانی:

کفایت رابطه: چون سازمانا، مثل گروه های کوچیک، سیستمای رویاروی همزمان نیستن، گردش و انتقال اطلاعات در اونا اهمیت زیادی داره.کفایت رابطه بدون معناست که ارتباطات تقریباً خالی از دستکاری در جهت افقی و عمودی و هم اینکه بین سازمان و محیط اون هست و اطلاعات …..